Novedades en la defensa del consumidor en el MERCOSUR. La incorporación de las Resoluciones 36/19 y 37/19 del MERCOSUR al Derecho interno argentino

Martina L Rojo

Autores/as

Martina L Rojo

Palabras clave:

MERCOSUR, consumidores, Resoluciones 36/19 y 37/19, Argentina

Resumen

En este texto desarrollamos la incorporación al Derecho interno argentino de dos normas mercosurianas de la temática de la protección del consumidor, la Resolución 36/19 y la 37/19. La Resolución 36/19 establece catorce (14) principios fundamentales para actualizar los sistemas de protección al consumidor de los Estados Miembros. Esta norma busca brindar a los países miembros una herramienta que permita compatibilizar sus legislaciones internas mediante principios rectores. Ello, en reconocimiento de las asimetrías propias de los miembros y del respeto a su organización legislativa interna. La Resolución 37/19, resulta aplicable a los proveedores radicados o establecidos en los Estados Parte o que operen comercialmente bajo alguno de sus dominios de internet, y establece las obligaciones a su cargo. Mediante esta Resolución el MERCOSUR busca unificar criterios respecto al comercio electrónico en la región, a los fines de garantizar la protección de los derechos de los consumidores que adquieran bienes o servicios a través de Internet. Ambas Resoluciones se encuentran en línea con la moderna legislación de la Unión Europea, la ONU y la OCDE, las cuales fueron tenidas en cuenta para su elaboración.

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